MISSION DE PLANNING STRATÉGIQUE

CLIENT

Agence d’architecture et de design

BESOIN

Dans le cadre d’un appel d’offre, l’agence devait réaliser le benchmark d’un concept spécialisé dans le secteur automobile (magasins existants et concurrence) et analyser le parcours client

RÉALISATIONS OPÉRATIONNELLES

• Benchmark concurrence
• Visite de points de ventes existants, reportages photos
• Interviews d’équipes magasins
• Analyse des points forts et points d’amélioration de la marque et ses concurrents
• Rédaction d’un book diagnostic avec recommandations d’évolutions du concept étudié

RÉSULTATS CONCRETS#

• L’agence a été sélectionnée en short-list pour participer à l’appel d’offres