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CONSTRUISEZ VOTRE PARCOURS DE FORMATIONS SUR-MESURE

Développez les compétences de vos équipes de production et de vente.

Comment développer les performances de votre réseau ?

PAPIER SUCRÉ vous répond de façon personnalisée et vous accompagne dans la durée. 

En fonction de vos besoins, PAPIER SUCRÉ conçoit votre parcours pédagogique. Les formations sont individuelles ou en groupes et la durée varie selon les objectifs et les moyens préconisés. Le dispositif est conçu pour s’adapter à votre réseau : les formations sont susceptibles de se dérouler en points de vente quand cela est nécessaire.

PAPIER SUCRÉ intervient également auprès d’organismes de formation partenaires, afin de renforcer ponctuellement leurs équipes d’animation et/ou de conception pédagogique.

Après chaque parcours de formation, PAPIER SUCRÉ organise des étapes de suivi, afin d’ancrer les connaissances de façon durable.

Composez votre formation sur-mesure grâce aux 4 modules du programme RETAIL+ :

1- PILOTER L’ACTIVITÉ

2- OPTIMISER LA QUALITÉ

3- MANAGER LES ÉQUIPES

4- VALORISER L’OFFRE

2 formations complémentaires sont proposées pour développer les compétences de vos équipes :

1- FORMATION EN TECHNIQUES DE VENTE

2- FORMATION RELATION CLIENT

Vous recherchez une formation Retail sur-mesure

Nous vous proposons un rendez-vous de présentation afin d’échanger sur vos besoins spécifiques, vos objectifs et vos moyens d’action.

LA QUALITÉ DE NOS FORMATIONS EST RECONNUE

Soucieux d’améliorer sa démarche qualité, PAPIER SUCRÉ est référençable dans le DATADOCK depuis juin 2017 et a intégré les catalogues de référence qualité des OPCA : AGEFOS, FORCO, OPCALIM, FAFIHVous avez ainsi la possibilité de procéder à des demandes de prises en charge des formations PAPIER SUCRÉ.

PAPIER SUCRÉ est organisme de formation dont la déclaration d’activité est enregistrée sous le numéro 117 555 32 175 auprès du Préfet de région d’Ile-de-France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

DATADOCK, DE QUOI S’AGIT-IL ? Datadock est une base de données unique sur la formation professionnelle sous l’angle de la qualité. Elle permet aux financeurs de la formation professionnelle de vérifier la conformité des organismes de formation vis-à-vis des 6 critères qualité. Après leur enregistrement sur Datadock, les organismes de formation doivent déposer les éléments de preuve liés aux 21 indicateurs définis par les financeurs. Une fois le contrôle de la conformité des pièces réalisé, les organismes de formation deviennent « datadockés » par les financeurs. Chacun de ces derniers peut décider d’intégrer ces organismes de formation dans son catalogue de référence.

VOUS SOUHAITEZ FIDÉLISER VOS CLIENTS PAR UN DESIGN DE SERVICE SPÉCIFIQUE ?

SAVOIR-FAIRE FORMATION

PAPIER SUCRÉ conçoit et anime des formations personnalisées répondant à vos besoins.

Conception de modules
de formation sur-mesure

Animation de sessions de formation individuelles ou en groupes

Suivi et accompagnement
des équipes dans le temps

VOUS SOUHAITEZ DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES DE VOS ÉQUIPES ?

TÉMOIGNAGES CLIENTS

“Isabelle FOURREAU est une vraie professionnelle alliant des qualités de conceptrice et d’animation de formations, avec un positionnement « mixte » très original.”

Gilles Lepoutre

Directeur Général, FORA

“J’ai eu le plaisir de suivre deux formations avec PAPIER SUCRÉ. L’une consacrée au management l’autre avec mon équipe sur la force de vente. Les deux formations se sont très bien déroulées et leur conception correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande PAPIER SUCRÉ pour ses formations sur-mesure.” 

Ludovic Delacour

Président Directeur Général, LDA

PAPIER SUCRÉ

se fera un plaisir de répondre à vos demandes d’informations et à vous présenter ses solutions.

Notre certification Qualiopi, délivrée au titre des actions de formation, nous permet de les rendre éligibles au financement.

Vous êtes invité à contacter

ISABELLE FOURREAU
Consultante Learning & Development et Présidente de PAPIER SUCRÉ

Retrouvons-nous sur Linkedin :

« A la croisée de 3 compétences clés dans notre métier (retail, ingénierie pédagogique et… marketing pour vendre les projets !), Isabelle a contribué efficacement à nos côtés à un projet majeur de formation pour notre Enseigne Intermarché. Ses talents de chef de projet, ouverte sur le terrain autant que sur les innovations pédagogiques, ont été précieux autant pour collaborer avec les équipes formation internes que pour piloter elle-même plusieurs conceptions. Mes équipes et moi-même avons été ravies de sa rigueur, de sa réactivité et de son enthousiasme»

Missions :

- Ingénierie pédagogique du parcours de formation multi métiers du nouveau concept FabMag

- Conception d'outils d’aide au déploiement du dispositif de formation

- Formation de formateurs en ingénierie pédagogique multimodale et en méthodologie de travail

Domaine :

GSA – 1832 magasins en France

Bénédicte CHABAUD - INTERMARCHE

Responsable service Formation / Compétences Aval

« Isabelle a participé à la refonte complète de la marque-enseigne Une heure pour soi, créant puis mettant en œuvre sur le terrain la signature relationnelle de l'enseigne basée sur la nouvelle plateforme de marque. Isabelle a su brillamment conduire le changement au sein du réseau, sachant allier créativité, précision à une grande capacité d'écoute des équipes et un sens affirmé du service client. Un parcours client réussi n'a plus de secret pour Isabelle car elle a su explorer le métier dans ses moindres détails avec un souci constant de la qualité d'exécution. Ce fut un immense plaisir de travailler ensemble car Isabelle a un savoir-être bienveillant qui ne s'est jamais démenti. »

Missions :
- Conception de la signature relationnelle du nouveau concept enseigne
- Création et déploiement des parcours de formation
- Animation de réseau et pilotage de performance

Domaine :
GSS – beauté sélective (120 instituts-parfumeries en France)

Hélène BARDY PUZIN - UNE HEURE POUR SOI

Directrice Business Unit

« Du vrai consulting dans un secteur où fleurissent les coachs et consultants, avec compréhension des besoins et spécificités client, des réunions préparées, rapides et efficaces. Un projet structurant pour nous, livré dans les délais. Dans ce contexte, nous poursuivons notre collaboration avec Isabelle et Papier Sucré. »

Missions :
- Aide à la création de l’organisme de formation interne
- Etude des procédures de développement d’un commerce alimentaire au Portugal
- Conception d’un programme de formation CQP Fromager

Domaine :
Alimentaire – crémerie fromagerie épicerie fine (27 points de vente en France)

Christophe CHAPERON - LAITERIE GILBERT

Directeur Général

« Travailler avec Isabelle était un vrai plaisir car elle est compétente, brillante et pleine de bonnes idées. Elle sait allier son expertise et son esprit créatif pour un mix très performant. »

Missions :
- Coordination de projet (séminaire annuel)
- Conception et animation d’ateliers interactifs
- Réalisation de vidéos pédagogiques

Domaine :
Santé – optique (1200 points de vente en France)

Daniela DALLA VALLE - VISAUDIO

Directrice Générale Déléguée

« Isabelle a construit une formation pour toutes les équipes de nos magasins qui devaient s'approprier le passage sous une nouvelle enseigne. Projet impactant s'il en est avec de très forts enjeux de communication, et d'adhésion aux valeurs de cette nouvelle enseigne. J'ai réellement apprécié travailler avec Isabelle. Elle sait faire preuve d'une vraie écoute, de curiosité et de créativité. Elle est force de propositions avec un esprit d'analyse qui permet d'envisager en amont tous les freins qui pourraient entraver un projet. Je recommande fortement Papier Sucré et Isabelle ! »

Missions :

- Conception de modules elearning sur le nouveau concept et la relation client

- Mise en place d’une plateforme LMS personnalisée et hébergement

- Marketing de formation : création d’un teaser vidéo et d’un tuto d’accès à la plateforme

Domaine :

Santé – optique et d’audioprothèse (1200 points de vente en France)

Véronique BAZILLAUD - ECOUTER VOIR

Directrice des Affaires Publiques

« J’ai eu le plaisir de suivre deux formations avec PAPIER SUCRÉ. L’une consacrée au management l’autre avec mon équipe sur la force de vente. Les deux formations se sont très bien déroulées et leur conception correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande PAPIER SUCRÉ pour ses formations sur-mesure. »

Missions :

- Conception et animation d’une formation en management

- Conception et animation d’une formation en vente et relation client

Domaine :

Santé – Solution d’entraînement auditif

Ludovic DELACOUR - SONANCE AUDITION

Gérant de 8 centres dans l'Aube

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